بانک‌ها و چالش ضامن وام ازدواج؛ قوانین در سایه برخوردهای سلیقه‌ای

باشگاه خبرنگاران جوان؛ کیمیا قلی‌پور - با توجه به شرایط اقتصادی موجود، وام ازدواج به عنوان یک ابزار حمایتی برای جوانان در حال ازدواج، اهمیت ویژه‌ای یافته است؛ با این حال، مشکلاتی در روند دریافت این وام، به ویژه در زمینه معرفی ضامن و برخورد سلیقه‌ای برخی بانک‌ها، به چشم می‌خورد.

بر اساس آمار‌های اعلامی از سوی بانک مرکزی، شبکه بانکی از ابتدای سال تا ۱۵ مردادماه ۷۳ هزار میلیارد تومان تسهیلات قرض ­الحسنه ازدواج و فرزندآوری به حدودا ۳۴۰ هزار نفر از متقاضیان پرداخت کرده است؛ مبلغ پرداخت تسهیلات قرض الحسنه ازدواج حدودا ۵۹ هزار میلیارد تومان است که البته نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۶ درصد رشد دارد.

تسهیلات تکلیفی ازدواج و فرزندآوری که یکی از اصلی‌ترین چالش‌ها در مسیر دریافت این تسهیلات مسئله ضامن است این درحالیست که قانون به صراحت در خصوص این موضوع تکلیف را روشن کرده است.

گلایه زوج‌ها در خصوص ضامن تسهیلات تکلیفی ازدواج 

ارائه ضامن برای دریافت تسهیلات تکلیفی که سبب شده برخی از مخاطبان باشگاه خبرنگاران جوان از برخورد‌های سلیقه‌ای بانک‌ها در این حوزه گلایه‌مند باشند یکی از مخاطبان باشگاه خبرنگاران جوان گفت:  برای دریافت تسهیلات ازدواج از ما دو ضامن خواستند که حتما باید یکی از ضامن‌ها کارمند رسمی باشد در حالی که بار‌ها تاکید شده برای وام ازدواج یک ضامن کافیست.

دیگر مخاطب ما نوشت: برای وام ازدواج به بانک صادرات شهرستان خنج رفتم و یک ضامن کارمند رسمی بردم به همراه نامه کسر از حقوق ولی باز هم گیر دادند که برای ضامن بعدی هم باید نامه کسر از حقوق بگیری و بیاری!

همچنین یکی دیگر از مخاطبان ما نوشت: کسی حریف بانک‌ها نمی‌شود خیلی بزرگ شدند متاسفانه هیج جا با یک ضامن وام نمی‌دهند.

همچینن یکی از مخاطبان باشگاه خبرنگاران جوان نوشته بود: برای وام ازدواج در بانک اقتصاد نوین درخواست دادم اما شرایط وام دهی و مدارک هایی که درخواست کرده اند برای جوانان سخت است. فیش و حکم حقوقی، کپی سند خانه یا مغازه یا خودرو و زمین داشته باشد. علاوه بر این ضامن‌ها نیز باید کارمند رسمی دولت باشند. خواهش می‌کنم پیگیری کنید.

پرداخت تسهیلات ازدواج و فرزندآوری با حداکثر یک ضامن 

چالش برخورد سلیقه‌ای بانک‌ها برای ضامن تسهیلات تکلیفی با وجود مشخص بودن قانون سبب شد رئیس کل بانک مرکزی محمدرضا فرزین از مدیران عامل بانک‌ها بخواهد شبکه بانکی در پرداخت تسهیلات خرد و تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج و فرزندآوری به مردم مطابق بخشنامه بانک مرکزی و ضمن رعایت اعتبارسنجی، با حداکثر یک ضامن عمل کرده و مدیران عامل شبکه بانکی نیز بر رعایت این بخشنامه در تمام شعب بانک‌ها نظارت مستقیم داشته باشند.

پیش از این هم علیرضا قیطاسی دبیرکل شورای هماهنگی بانک‌های دولتی و نیمه دولتی در گفت‌و‌گو با خبرنگار اقتصادی باشگاه خبرنگاران جوان گفت: بانک‌ها موظفند پس از اعتبارسنجی متقاضیان، در صورت عدم کفایت اعتبار، از متقاضیان ضامن مطالبه کنند. در این راستا، حساب یارانه یا سهام عدالت متقاضیان و بستگان درجه اول آنها می‌تواند به عنوان ضامن مورد استفاده قرار گیرد. 

او همچنین به این نکته اشاره کرد که با وجود بیش از ۲۰ هزار واحد بانکی در سطح کشور، ممکن است در برخی شعب مشکلاتی به وجود آید. او تأکید کرد که بانک‌ها حق برخورد سلیقه‌ای در حوزه وام ازدواج را ندارند و متقاضیان می‌توانند در صورت بروز مشکل، شکایات خود را از طریق پرتال اطلاع‌رسانی بانک‌ها ثبت کنند.

در نهایت گفتنی است بنابر اعلام بانک مرکزی اگر متقاضیان برای دریافت تسهیلات با مشکل مواجه شدند آن را به سامانه ۲۷۰۶ اعلام کنند.