باشگاه خبرنگاران جوان - به نقل از انجمن مددکاران اجتماعی ایران، در این شرایط باید در ترویج مهربانی اجتماعی، دوستی و صلح پیشقدم بود و حتی یک لبخند میتواند امیدبخش باشد، در صورت لزوم برای دریافت مشاوره رایگان برای کاهش استرس و اضطراب میتوانید به شماره ۱۴۸۰ سازمان بهزیستی تماس بگیرید، مشاوران و مددکاران اجتماعی پاسخگوی شما خواهند بود.
در صورت لزوم برای مواردی مانند پیشگیری از خودکشی، کودک آزاری، خشونت و یا حتی معرفی کودک بی سرپناهی که به دلیل شرایط ممکن است والدین خود را از دست داده باشد، به اورژانس اجتماعی سازمان بهزیستی با شماره ۱۲۳ تماس بگیرید و از مددکاران اجتماعی این مرکز کمک بگیرید، در صورتی که عضو دارای اختلال مصرف مواد اعتیادآور در خانواده دارید و نیاز به مشاوره دارید، با شماره خط ملی اعتیاد ۰۹۶۲۸ تماس بگیرید و خدمات مددکاری اجتماعی و مشاوره دریافت کنید.
در صورتی که فرد دارای معلولیت، فرد بی خانمان، فرد مبتلا به اعتیاد، در راه مانده و سالمند گمشده را مشاهده کردید که نیازمند خدمات اجتماعی بود به شهرداری (در تهران و کرج ۱۳۷)، بهزیستی یا در مواقع خاص به بیمارستان معرفی کنید و از مددکاران اجتماعی این سازمانها کمک بگیرید، در این شرایط نسبت به همسایگان و پیرامون خود، خانوادههای تک والد، سالمندان، کودکان و سایر افراد در معرض آسیب اجتماعی، بیشتر مسئول باشید و پشتیبان و مراقب هم باشیم، در شرایط بحرانی، حفظ انسجام اجتماعی بیشتر از هرچیزی ضروری است.
این گزارش به مردم توصیه کرده است: اگر در بین اعضای خانواده یا فامیل و دوستان افراد آسیب پذیر اجتماعی اعم از افراد دارای اوتیسیم و اختلال روانی و اضطرابی سراغ دارید در برنامه ریزی برای مراقبت از این افراد برای زمان انفجار و آشفتگیهای ناشی از آن به آنها کمک کنید، چنانچه دانش آموزی در منزل دارید میتوانید برای کاهش اضطراب و استرس ناشی از تحصیل وی با شماره تماس ۱۵۷۰ آموزش و پروش تماس بگیرید مشاوران و مددکاران اجتماعی پاسخگوی شما هستند.
همچنین برای تسلی خاطر کسانی که احیاناً ممکن است عزیزی را از دست داده باشند پیشقدم باشید و در سوگ آنها شریک شوید و سعی کنید حمایت اجتماعی و روانی لازم را از آنها فراهم کنید، بر این اساس، فعالیتهایی مانند مطالعه، ورزش، دعا و مناجات، گوش دادن به موسیقی مورد علاقه و … میتواند به بهزیستن اجتماعی شما و افزایش تاب آوری اجتماعی تان کمک کننده باشد.
برای گروههای آسیب پذیر اجتماعی به ویژه والدین سالخورده و دارای محدویتهای جسمی و حرکتی یا بیماریهای شناختی مانند آلزایمر برنامه ریزی و مسیرهای دسترس پذیر را برای آنها از قبل شناسایی کنید، کودکان و نوجوانان را با زبان ساده و از طریق بازی، داستان و عروسک بازی در جریان شرایط و الزامات آن قرار دهید و آموزشها و نکات ایمنی لازم را به آنها نیز منتقل کنید.
در پایان این گزارش تاکید شده است: ارتباطات اجتماعی با همسایگان، دوستان و اقوام را حفظ کنید و درباره نحوه کمک رسانی به یکدیگر در شرایط بحرانی همفکری و تبادل نظر کنید.